3月10日下午,我公司宜昌萬科理想城小區物業組織員工開展了一次生動的禮儀、技能專項培訓,此次培訓圍繞公司今年品質提升為核心,為實現公司品質發展的飛躍和進步,讓瑞潔特物業人樹立良好的服務意識,從而在工作上輸出更優質的服務,更好的服務我們千家萬戶的業主。
保潔服務工作最能表明物業管理的精細化管理,因此要提升大家的服務水平,務必從員工本身著手,提升員工的標準觀念和專業技能,真實讓保潔服務工作變成我們物業管理的閃光點。
培訓會上,公司廣汽項目部負責人黎經理擔任此次培訓老師,對服務工作中的禮儀禮貌禮節知識進行講解和現場演示,重點講解了我們物業人在崗位上要注意的細節,此次培訓得到了甲方領導的支持與好評,大家收獲多多,我們萬科項目的物業保潔人員的服務禮儀得到了大幅的提升,精神面貌和形象氣質煥然一新,大家也會將學到的禮儀、技能各方面的知識應用到大家的日常工作中去,進一步筑牢服務理念、抓好服務品質、提升服務意識。
新年新氣象也期許我們每一位瑞潔特物業人都能向前邁開一大步,為物業服務品質提升改革做出成績和改變,讓我們一起努力,相信物業人的明天將會更加美好。